Sparkasse Karlsruhe

Kundenberater (m/w/d) Kopfstellenfiliale Nordwest-Stadt mit einem Arbeitszeitumfang von 90% bis 100%

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Design & Creative Curated
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About the role

Mit einer Bilanzsumme von über 12 Mrd. €, ca. 1.300 Mitarbeitenden und einer über 213-jährigen Unternehmensgeschichte sind wir eines der größten und das älteste selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Gemessen an der Bilanzsumme ist die Sparkasse Karlsruhe die fünftgrößte Sparkasse in Baden-Württemberg und gehört zu den 25 größten Sparkassen in Deutschland. Wir überzeugen unsere Kunden vor Ort und digital mit individueller Beratung und bestem Service. Unser Erfolgsrezept? Der Mensch. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Ziel.

Die Filiale ist Teil der Kopfstelleneinheit Nordwest-Stadt/Knielingen. In der Filiale Nordwest-Stadt beraten und betreuen Sie zusammen mit zwei weiteren Kollegen sowie unserer Filialleitung unsere Kundinnen und Kunden.

Kommen Sie zur Sparkasse Karlsruhe – werden Sie Teil unseres Teams.

Aufgaben

Kundenkontaktmanagement und Betreuung für zugeordnete Kunden

ganzheitliche und eigenverantwortliche Betreuung der zugeordneten Kunden im Rahmen unseres S-Finanzkonzeptes und unter Einbindung von Spezialisten (für Versicherungen, betriebliche Altersvorsorge, Wertpapiergeschäft und Bausparen)

aktive Beratung in den Kernkompetenzfeldern Service und Liquidität, Absicherung der Lebensrisiken, Altersvorsorge, Vermögen bilden und strukturieren (vornehmlich durch eigenständiges WP-Geschäft)

Anbahnungsgespräch in der privaten Baufinanzierung

Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden

Qualifikation

· Bankfachwirt oder vergleichbare Ausbildung

· Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

eine krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber

eine den Aufgaben entsprechende Jahresbruttovergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen (je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu TVöD-S 9a von ca. 50.599 € bis 68.873 €) mit ca. 14 Monatsgehältern inkl. Höchstbetrag vermögenswirksamen Leistungen

Möglichkeit einer leistungsorientierten Vertriebsprämie

39 Stunden-Woche bei Vollzeit

Flexible Arbeitszeitgestaltung (ohne Wochenendarbeit und Spätdienste)

32 Urlaubstage (ab 2027: 33 Tage) + bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Unterstützung Ihrer beruflichen Aus- und Weiterbildung

Fahrradleasing

50% Zuschuss zum Jobticket

Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über "corporate benefits" – Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops

Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage.

**Interessiert?**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (bezogen auf Vollzeit) und Ihres möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich bis zum 26.07.2026.

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Role
Design & Creative Kundenberater Kopfstellenfiliale Nordwest Stadt Mit remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Kundenberater (m/w/d) Kopfstellenfiliale Nordwest-Stadt mit einem Arbeitszeitumfang von 90% bis 100% role.
  2. How would you approach your first 30 days at Sparkasse Karlsruhe?
  3. Which of Kundenberater, Kopfstellenfiliale and Nordwest have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Kundenberater, Kopfstellenfiliale and Nordwest.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Kundenberater (m/w/d) Kopfstellenfiliale Nordwest-Stadt mit einem Arbeitszeitumfang von 90% bis 100% role because I can bring practical experience in Kundenberater, Kopfstellenfiliale and Nordwest, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Sparkasse Karlsruhe needs from this hire.

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