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Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Technology & IT Curated
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About the role

Du bist aktuell Student:in eines Bachelor- oder Masterstudiengangs und möchtest möglichst viel über KI-gestützten Customer Support, digitale Prozesse & Sales lernen? Dieses Praktikum gibt dir die Möglichkeit, direkt von erfahrenen Customer-Support Profis zu lernen. Mit viel Eigenverantwortung, eigenen Projekten und tiefen Einblicken in unser Startup kannst du mit diesem Praktikum den Grundstein für deine Karriere legen.

Über uns:

Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, den Tierversicherungsmarkt neu zu denken. Gegründet von Digital-Nerds und Marketing-Pros, kombinieren wir Technologie, Kreativität und Herz für Tiere – und suchen motivierte Menschen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.

Dauer: min. 3 - 6 Monate

Wann: ab sofort

Wo: 100% remote im Home Office

Aufgaben

HubSpot im Griff – du wirst zum Profi, unser Customer Support Tool.

Kundenbeziehungen pflegen – Freundlichkeit und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Du begleitest Interessenten und Kunden auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.

Qualifikation

Tieraffinität – du liebst Tiere, hast vielleicht selbst welche oder bringst durch Familie, Ehrenamt oder Studium (z. B. Tiermedizin) bereits Erfahrung mit ihnen mit. Gib uns in deiner Bewerbung bitte bereits Infos zu deinen Erfahrungen mit Tieren.

Schreibgeschwindigkeit: du bist super schnell am PC und hast eine Schreibgeschwindigkeit von 70 WPM oder mehr

Zuverlässigkeit & Flexibilität: gerade remote müssen wir uns auf dich verlassen können. Regelmäßige Arbeitszeiten oder mehr Flexibilität darfst du entscheiden.

Teamspirit – du passt zu uns, wenn du Lust hast, Teil eines tierlieben, digitalen Teams zu sein, in dem Zusammenarbeit und ein wertschätzender Umgang großgeschrieben werden.

Benefits

Attraktive Vergütung – faires Grundgehalt plus Provisionen, damit dein Einsatz sich auch wirklich lohnt.

Startup-Spirit – du arbeitest direkt an der Zukunft unseres jungen Unternehmens mit und übernimmst von Anfang an Verantwortung.

Modernste Arbeitsweise – wir setzen auf digitale Tools, Automatisierung und KI, um dir den Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu machen.

Weiterentwicklung garantiert – regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, besonders rund um moderne Sales- und Marketing-Tools, halten dich up to date.

Teamkultur – 2 Mal im Jahr kommen wir auch offline zusammen, um bei Teamevents Zeit miteinander zu verbringen und Erfolge zu feiern.

Du bist extrovertiert, telefonst gerne und willst aktiv im Vertrieb durchstarten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Dann bewirb dich jetzt für dein Praktikum bei DVL!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Role
Technology & IT CRM Customer Service Remote Collaboration Sales remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice role.
  2. How would you approach your first 30 days at LWB Group?
  3. Which of CRM, Customer Service and Remote Collaboration have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Customer Service and Remote Collaboration.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice role because I can bring practical experience in CRM, Customer Service and Remote Collaboration, learn the team quickly, and contribute to the outcomes LWB Group needs from this hire.

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