About the role
Als IT-Systemelektroniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Cloud-Telefonanlagen / VoIP übernimmst du die Hauptverantwortung für unseren gesamten Bereich Cloud-Telefonie. Du planst, installierst und betreust moderne Yeastar-Telefonanlagen, entwickelst unsere eigene Cloud-Plattform kontinuierlich weiter und bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Dich erwarten abwechslungsreiche Projekte, moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, einen wichtigen Unternehmensbereich aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
Hauptverantwortung für den Bereich Cloud-Telefonanlagen
Planung, Installation und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen
Betreuung und Weiterentwicklung unserer eigenen Cloud-Plattform
Einrichtung von Yeastar- und 3CX-Systemen
Migration bestehender Telefonanlagen auf moderne Cloud-Lösungen
Einrichtung von SIP-Trunks, Rufnummern und Endgeräten
Integration von Softphones, Mobilgeräten und Microsoft Teams (je nach Kundenanforderung)
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Technische Beratung unserer Kunden
Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung als IT**-Systemelektroniker,** Informationselektroniker, Fachinformatiker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich VoIP- und IP-Telefonie
Idealerweise Kenntnisse in Yeastar oder vergleichbaren Systemen
Gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VLAN, VPN, Routing)
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft, Verantwortung für den gesamten Bereich Cloud-Telefonie zu
übernehmen und diesen gemeinsam mit uns kontinuierlich
weiterzuentwickeln
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Lust auf Kundenkontakt, lösungsorientiertes Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln
Führerschein Klasse B
Benefits
Grundlegendes
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungen & Entwicklung
Fachschulungen, Zertifizierungen
Persönliche Entwicklungspläne, die zu deinen Stärken passen
Zeit & Budget für Weiterbildung – Lernen gehört bei uns dazu
Team & Arbeitskultur
Flache Strukturen, Kollegiales Miteinander und echte Unterstützung im Alltag
Kurze Entscheidungswege & offenes, ehrliches Feedback
Gemeinsame Team-Events und ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlt
Spannende Projekte & Verantwortung
Abwechslungsreiche Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
Es ist gewünscht, eigene Ideen einzubringen und Lösungen aktiv mitzugestalten
Verantwortung in deinem Bereich – nicht nur „Abarbeiten“
Moderne Ausstattung
Hochwertige Hardware, Tools & Software für effizientes Arbeiten
Ergonomische Arbeitsplätze & moderne technische Infrastruktur
Work-Life-Balance
30+ Urlaubstage
Benefits
Kostenlose Getränke
Firmenfitness
Jobrad
Viele attraktive Vorteile über die Emplu-App
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