About the role

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά
Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης με έδρα τα Ιωάννινα
Περιγραφή Ρόλου

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού

Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking

Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες 24/7

2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)

4 εβδομάδες αμοιβόμενη εκπαίδευση remotely

Requirements

Απολυτήριο Λυκείου

Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας

Καλή χρήση Η/Υ

Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή

Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας

Extra μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου

Εταιρικός εξοπλισμός

Fully remote

Originally posted on Himalayas

Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Role

Design & Creative Remote Collaboration Design Creative remote

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Ιωάννινα) role.
How would you approach your first 30 days at name?
Which of Remote Collaboration, Design and Creative have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Remote Collaboration, Design and Creative.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Ιωάννινα) role because I can bring practical experience in Remote Collaboration, Design and Creative, learn the team quickly, and contribute to the outcomes name needs from this hire.

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Ιωάννινα)

About the role

Walk in with sharper answers.

Likely questions

Prepare before the call

Ask them

Related jobs.