About the role
Werde Junior Partner Operations Manager (m/w/d) bei Carwow!
UNSERE MISSION
Wir wollen die erste Anlaufstelle für den Autowechsel werden. Mit einer Kombination aus Technologie, Medien und tiefem Verständnis für den Automobilsektor haben wir schon jetzt die Art, wie Menschen Autos (ver)kaufen, vermarkten und leasen, auf den Kopf gestellt.
Was als einfache Neuwagen-Vergleichsplattform begann, ist heute einer der größten Online-Marktplätze für den Autowechsel in Europa. Im letzten Jahr allein sind wir dabei mit Fahrzeugen, die im Wert von über 5 Mrd. € über unser Portal gekauft, geleast oder versteigert wurden, um über 50% gewachsen.
2024 haben wir mit der Übernahme von Autovia – der Plattform hinter AutoExpress und dem Evo Magazin – anschließend unsere Reichweite über Nacht verdoppelt. Zusammen zählen wir nun mit fast 10 Mio. Abonnenten und 1,1 Mrd. jährlichen Aufrufen zu den größten YouTube-Kanälen der Welt. Daneben verkaufen wir 1,2 Mio. Kopien unseres Print-Magazins und erreichen jährlich über 350 Mio. Menschen mit unserem Web-Content.
Und wir sind noch lange nicht fertig.
GET YOUR CAR @ CARWOW
Mit unserer Business Unit Get Your Car machen wir den Prozess, das nächste Fahrzeug zu finden, so einfach, smart und transparent wie nie zuvor.
Nach unserer erfolgreichen Series-E-Finanzierungsrunde mit über 52 Mio. US-Dollar starten wir jetzt in eine neue Wachstumsphase.
Unser Commercial-Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wir unterstützen unsere Partnerhändler dabei, ihre Performance auf unserer Plattform zu maximieren und schaffen so echte Mehrwerte auf beiden Seiten. Und zwar für Käufer:innen und Händler.
Wenn du Lust hast, direkt mit Autohäusern zusammenzuarbeiten und so die Zukunft des Autohandels aktiv mitgestalten möchtest, dann bist du hier genau richtig.
Du wirst Teil eines schlanken, dynamischen Teams, das eng mit unseren Produkt-, Marketing- und Analytics-Teams zusammenarbeitet.
DEIN IMPACT @ CARWOW
Als Junior Partner Operations Manager spielst du eine Schlüsselrolle in unserem Commercial Operations Team und sorgst dafür, dass unsere Partnerhändler optimal auf unserer Plattform agieren und ihren Erfolg maximieren können.
Du bist sozusagen das operative Rückgrat des Account und Key Account Managements.
Deine Mission ist es, die Prozesse und Systeme, die unsere Partner nutzen, kontinuierlich zu pflegen, optimieren und auszuwerten. Du trägst aktiv dazu bei, datengetriebene und skalierbare Lösungen zu entwickeln, die unseren Händlern ein reibungsloses und "WoW"-Erlebnis auf Carwow bieten und so unseren gemeinsamen, kurz- und langfristigen Erfolg sichern.
DEINE AUFGABEN
Du bist die zentrale Schnittstelle und erste Anlaufstelle für unsere Partnerhändler und unser Commercial Team bei allen operativen Fragen zur Carwow-Plattform. Du gewährleistest die schnelle und effiziente Bearbeitung ihrer Anliegen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
Dabei identifizierst Schwachstellen in den Partner-Workflows und entwickelst in Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Produkt & Tech) Lösungen zur Steigerung der operativen Effizienz
Das Team unterstützt du bei der datengetriebenen Performance-Analyse unserer Partner und erstellst konkrete, umsetzbare Handlungsempfehlungen für das Account Management sowie das Sales- und Strategie Team
Dazu erhältst du tiefe Einblicke in unsere datengetriebenen Systeme und hilfst, die Integrität und Qualität der Partnerdaten zu gewährleisten
Du arbeitest an spannenden, bereichsübergreifenden Projekten mit (inklusive der Implementierung von AI-Prozessen), um Carwow smarter und effizienter zu gestalten und die Partner-Experience zu verbessern
Und du pflegst und erstellst sowohl interne als auch externe Dokumentationen und Anleitungen für operative Prozesse
DAS ZEICHNET DICH AUS
Hinweis: Niemand erfüllt alle Anforderungen zu 100 %. Wenn du dich stark mit der Rolle identifizierst und Lust auf kontinuierliche Weiterentwicklung hast, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevantem Schwerpunkt und idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Operations, Prozessmanagement, Data Analysis oder in einem kommerziellen Umfeld gesammelt
Du brennst für digitale Geschäftsmodelle, fühlst dich sicher im Umgang mit Zahlen und Daten und hast ein starkes Interesse an Datenanalyse und digitalen Tools
Du arbeitest dich schnell in neue Technologien ein. Erfahrung mit Excel, Google Sheets, CRM-Systemen (insb. Salesforce) oder Business Intelligence Tools, wie ChatGPT oder Gemini ist ein großes Plus
Du baust schnell vertrauensvolle Beziehungen auf und kommunizierst sicher auf Deutsch und (da wir ein internationales Unternehmen sind) auch auf Englisch
Du arbeitest gern eigenständig, übernimmst Verantwortung und gehst neue Herausforderungen motiviert und lösungsorientiert an
UNSER INTERVIEW PROZESS
Talent Screen (telefonisch) mit unserem Recruiting Team - ca. 30 Minuten
Video Interview (online) mit dem Fachbereich - ca. 30 Minuten
Case Study (vor Ort) mit dem Fachbereich - ca. 60 Minuten
Final Values & Team Fit (vor Ort oder online) nach Möglichkeit im Anschluss an deine Case Study - ca. 30 Minuten
UND WAS SPRINGT FÜR DICH DABEI RAUS?
Bei uns findest du ein innovatives, vielfältiges und lockeres Arbeitsumfeld im Herzen Münchens.
Neben dem besten Espresso der Stadt, kostenlosen Getränken und gesundem Müsli & Obst erhältst du noch:
Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und die Option auf Firmenanteile (Share-Options)
28 Urlaubstage, die mit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 35 Tage steigen, plus Sonderurlaub für Umzüge, Hochzeiten und mehr!
Hybrides Arbeiten (die Option auf 3 Tage Office, 2 Tage Home Office - für dessen Ausstattung du noch ein Budget von 500 Euro on top bekommst)
Eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
Und eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Sowie eine ehrliche Work-Life Balance
Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wir freuen uns über jede Bewerbung und treffen unsere Entscheidungen fair, transparent und ausschließlich auf Basis von Fähigkeiten, Erfahrung und Potenzial.
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