Ostfriesische Volksbank eG

Privatkundenbetreuer (m/w/d)

Emden full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

In der Privatkundenbetreuung begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden bei wichtigen finanziellen Entscheidungen. Im Mittelpunkt stehen eine bedarfsgerechte Beratung, der Aufbau langfristiger Beziehungen sowie die Entwicklung passgenauer Finanzlösungen. Mit Ihrer Expertise tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kundschaft und zum nachhaltigen Wachstum im Privatkundengeschäft bei.

Aufgaben

Analyse der individuellen Kundenbedarfe sowie Bewertung der Geschäftsbeziehungen unter Ertrags- und Risikogesichtspunkten

Ganzheitliche, ziel- und abschlussorientierte Beratung mit dem Schwerpunkt Vermögensanlage und –bildung

Aktive Betreuung und strukturierte Terminplanung für Ihren Kundenbestand

Vertrieb maßgeschneiderter Finanzlösungen sowie Einbindung interner Spezialisten und Verbundpartner bei weitergehendem Beratungsbedarf

Ausbau bestehender Kundenverbindungen und gezielte Gewinnung von Neukunden

Qualifikation

Erfahrung in der Betreuung von Privatkunden oder mehrjährige Tätigkeit in der Serviceberatung

Gute Kenntnisse im Wertpapier- und Passivgeschäft sowie im standardisierten Aktivgeschäft

Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Idealerweise regionale Verbundenheit sowie ein Netzwerk in der Region

Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Benefits

Finanzielles:

13 Gehälter + Prämien

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzleistungen, z. B. bei Geburt, Hochzeit, Jubiläum

Gesundheit und Soziales:

Bike-Leasing

Betriebssportgemeinschaft

Hansefit

Chancen und Perspektiven:

Individuelle Fortbildungen inkl. Kostenübernahme und Freistellungstage

Förderung nebenberuflicher Weiterbildungen (z. B. Bachelor oder Master)

New Work:

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeit

Moderne Arbeitsplätze

Projektarbeit

Culture Lab

Für nähere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Rainer Hoffmann (Bereichsleiter Privatkunden Marktbereich Emden/Krummhörn), 0491 9272 3400

Lynn Frühling (Recruiting), 0491 9272 1915

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Interview prep

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Mid
Technology & IT Privatkundenbetreuer Technology Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Privatkundenbetreuer (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Ostfriesische Volksbank eG?
  3. Which of Privatkundenbetreuer and Technology have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Privatkundenbetreuer and Technology.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Privatkundenbetreuer (m/w/d) role because I can bring practical experience in Privatkundenbetreuer and Technology, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Ostfriesische Volksbank eG needs from this hire.

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