About the role
Du möchtest Marketing Massnahmen umsetzen, aber auch neu denken und aktiv mitgestalten? Du interessierst dich für Email- und Onsite-Marketing und Online Marketing im Allgemeinen? Du arbeitest gerne datengetrieben mit digitalen Tools und hast Lust, KI und Automatisierung sinnvoll und kreativ einzusetzen? Du möchtest dabei unsere Marken kontinuierlich weiterentwickeln und bei der internationalen Skalierung unterstützen? Dann bist du bei uns goldrichtig!
Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im DACH-Raum. Darüber hinaus betreiben wir unter Seascanner eine weitere internationale Domain.
Für unser Marketing-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten (Junior) Marketing Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit (40 Std.). In dieser Position liegt der Fokus auf der operativen Umsetzung und Weiterentwicklung des digitalen Marketings für unsere Marken.
Aufgaben
Das erklärte Ziel: Du gestaltest unser markenübergreifendes Email- und Onsite-Marketing aktiv mit, stärkst damit unsere Kundenbeziehungen und identifizierst gleichzeitig neue Potenziale durch KI und Automatisierung.
Dabei sind deine Kernaufgaben:
Email Marketing: Planung, Erstellung und Optimierung von Newslettern sowie Entwicklung und Optimierung automatisierter Trigger- und Lifecycle-Kampagnen gemeinsam mit dem CRM-Team
Onsite Marketing: Erstellung, Umsetzung und Optimierung von Onsite-Kampagnen, Teasern, Bannern, Landingpages und personalisierten Inhalten. Insbesondere Umsetzung aller vom Commercial Team geplanten Vermarktungs-Aktivitäten mit unseren Reederei-Partnern
Mitwirkung bei Gestaltung und Optimierung unserer Webinhalte entlang der Customer Journey und auch international
Aktive Nutzung von KI zur Automatisierung im Marketing
Unterstützung bei der Automatisierung und Weiterentwicklung KI-gestützter Marketingprozesse
Regelmäßige Analyse der Kampagnen-Performance und darauf aufbauende Generiereung von Optimierungsansätzen zur Verbesserung von Conversion Rate, Engagement und Umsatz
Unterstützung im Performance Marketing
Recherche und Analyse zu relevanten Trends in den Bereichen KI, E-Commerce, CRM, und Digital Marketing
Qualifikation
Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, E-Commerce, Wirtschafts-Informatik bzw. einem verwandten Fachgebiet abgeschlossen oder aber eigene erste relevante Berufserfahrung gemacht in den gesuchten Themenfeldern
Du bringst erste praktische Erfahrungen im Online-Marketing, CRM, E-Commerce oder in der Marketing Automation mit.
Du begeisterst dich für KI, neue Technologien und digitale Entwicklungen - du musst kein ausgewiesenre KI-Experte sein, aber solltest wenigstens privat eine intensive Nutzung von KI mitbringen.
Du bist daten- und zahlenaffin und bringst die Fähigkeit mit, aus Analysen konkrete Maßnahmen ableiten.
Du gehst Aufgaben mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität an und treibst Themen lieber pragmatisch und eigeninitiativ voran als zehn PowerPoint-Folien darüber zu erstellen.
Deine Muttersprache ist Deutsch und du bist zudem stark in Englisch.
Wie wir begeisterst du dich für Tourismus und die Kreuzfahrtbranche – erste Kenntnisse oder Erfahrungen in diesem Umfeld sind von Vorteil, aber kein Muss.
Du hast idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen mit E-Mail-Marketing-, CRM-, CMS- oder Analytics-Tools gesammelt.
Benefits
Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf dich:
Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg nahe Hauptbahnhof
Unbefristete Anstellung in Vollzeit (40 Std.)
Bis zu 3 Tage im Homeoffice pro Woche
30 Tage Urlaub pro Jahr
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über das gesetzliche Maß hinaus
Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Vergünstigter Zugang zu "EGYM Wellpass" (Fitness & Wellness)
Teambudget für gemeinsame Events
Vergünstigte Kreuzfahrten für dich und deine Familie sowie weitere Touristikervorteile
Teilnahme an Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner
Perfekte Lebensläufe gibt es selten – und wir suchen keine Superheld:innen. Für uns zählen vor allem deine Motivation, deine Persönlichkeit und dein Potenzial. Alles Weitere können wir gemeinsam entwickeln. Bewirb’ dich daher gern, auch wenn nicht alle aufgeführten Anforderungen passen – wir schauen lieber gemeinsam, ob der Kurs stimmt.
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