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Gerente de Operações Startup SaaS B2B

Brazil full-time Mid BRL5,500 - BRL5,500
full-time Mid level Technology & IT Salary listed Curated
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About the role

O desafio da posição
Estamos contratando um(a) Gerente de Operações para assumir um papel central na empresa: garantir que a operação funcione com fluidez, eliminando gargalos internos, destravando impedimentos e organizando processos essenciais para sustentar o crescimento do negócio.
Essa pessoa será o braço operacional direto da liderança, com autonomia para identificar problemas, propor soluções e executar rapidamente melhorias que impactem diretamente o ritmo de entrega e o faturamento da empresa.
Responsabilidades principais
Gestão e Eficiência Operacional

Mapear e resolver ineficiências nos processos internos da empresa

Estruturar rotinas operacionais que tragam clareza, previsibilidade e escala

Implementar padrões e práticas de execução ágil entre áreas

Integração e Comunicação entre Times

Atuar como ponto de conexão entre Comercial, Produto, Suporte, Sucesso do Cliente e Financeiro

Resolver rapidamente ruídos de comunicação e falhas de alinhamento

Garantir que as prioridades estratégicas sejam executadas com velocidade

Destravamento de Impedimentos

Identificar gargalos que estejam desacelerando entregas ou impactando faturamento

Coordenar soluções internas ou via parceiros externos

Atuar como “resolvedor(a)” de problemas críticos do dia a dia

Gestão de Fornecedores e Terceiros

Contratar e coordenar serviços externos (jurídico, contábil, financeiro, tecnologia, processos)

Garantir qualidade, prazo e alinhamento com os objetivos da empresa

Apoio à Gestão Financeira e Administrativa

Apoiar controle de fluxo de caixa, contratos, cobranças e rotinas administrativas

Melhorar processos financeiros e operacionais junto à liderança

Organizar documentos, contratos e estrutura legal da empresa em crescimento

Implantação de Novas Ideias e Melhoria Contínua

Trazer visão prática e inovadora para resolver problemas operacionais

Implementar ferramentas e métodos que aumentem produtividade e execução

Criar uma cultura operacional de alta performance

Perfil que buscamos
Estamos procurando alguém com perfil mão na massa, extremamente proativo(a), com visão sistêmica e capacidade real de execução.
Requisitos desejados:

Experiência prévia em operações, gestão administrativa ou liderança operacional em startups ou empresas em crescimento

Forte capacidade de organização e priorização em ambiente dinâmico

Excelente comunicação e habilidade de integração entre áreas

Perfil executor: identifica, propõe e resolve

Familiaridade com gestão de fornecedores e serviços terceirizados

Conhecimento prático de rotinas financeiras, contratos e estruturação empresarial

Diferenciais:

Experiência em SaaS B2B ou empresas de tecnologia

Vivência com metodologias ágeis e melhoria de processos

Experiência estruturando operação em fase de scale-up

O que essa pessoa vai construir na GoVendas

Uma operação interna eficiente e escalável

Processos claros que eliminam retrabalho e aceleram entregas

Integração real entre áreas que impacta diretamente o crescimento

Uma base operacional sólida para suportar expansão comercial e novos produtos

Tipo de vaga: PJ
Modalidade de Trabalho: HOME OFFICE
Remuneração: R$ 5.500,00 + Gratificação por desempenho
A GoVendas é uma startup SaaS em fase de crescimento acelerado, focada em transformar a operação comercial de empresas por meio de tecnologia, inteligência artificial e gestão ativa de atendimento. Atuamos diretamente no coração do faturamento dos nossos clientes, conectando CRM, WhatsApp, telefonia e processos comerciais em escala.
Estamos em um momento de expansão, com múltiplos projetos rodando em paralelo e necessidade de fortalecer nossa execução interna com mais eficiência, agilidade e integração entre áreas.
Originally posted on Himalayas

Interview prep

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Mid
Technology & IT CRM Gerente Opera Startup Saas Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Gerente de Operações Startup SaaS B2B role.
  2. How would you approach your first 30 days at goGeo?
  3. Which of CRM, Gerente and Opera have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Gerente and Opera.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Gerente de Operações Startup SaaS B2B role because I can bring practical experience in CRM, Gerente and Opera, learn the team quickly, and contribute to the outcomes goGeo needs from this hire.

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