About the role

Unser DigitalesBeratungsCenter (DBC) steht für moderne, digitale Beratung unserer Kunden. Für den Privatkundenbereich suchen wir Verstärkung mit dem Schwerpunkt Baufinanzierung. Im Fokus steht dabei die Begleitung der Kunden bei ihren Vorhaben rund um den Kauf, Neubau oder die Modernisierung von Immobilien inklusive der Entwicklung invididueller und passgenauer Finanzierungslösungen.

Aufgaben

Ganzheitliche Baufinanzierungsberatung unserer Privatkunden über digitale Kanäle inklusive Vor- und Nachbereitung der Termine

Analyse individueller Kundenbedarfe und Entwicklung passender Finanzierungs- und Absicherungslösungen

Begleitung der Kunden während des gesamten Finanzierungsprozesses - von der ersten Beratung bis zur Umsetzung

Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen im digitalen Beratungsumfeld

Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie Mitgestaltung digitaler Beratungs- und Vertriebsprozesse

Koordination des Vermittlergeschäfts und zentrale Ansprechperson für alle internen und externen Schnittstellen

Qualifikation

Eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Privatkundenbetreuung idealerweise mit dem Schwerpunkt Baufinanzierung

Freude an der digitalen Kundenberatung sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten

Fundierte Kenntnisse in der Immobilienfinanzierung sowie vertriebs- und serviceorientiertes Handeln

Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

Finanzielles:

13 Gehälter + Prämien

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzleistungen, z. B. bei Geburt, Hochzeit, Jubiläum

Gesundheit und Soziales:

Bike-Leasing

Betriebssportgemeinschaft

Hansefit

Chancen und Perspektiven:

Individuelle Fortbildungen inkl. Kostenübernahme und Freistellungstage

Förderung nebenberuflicher Weiterbildungen (z. B. Bachelor oder Master)

New Work:

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeit

Moderne Arbeitsplätze

Projektarbeit

Culture Lab

Für nähere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Timo Harms (Bereichsleitung medialer Vertrieb), 0491 9272 3700

Lynn Frühling (Recruiting), 0491 9272 1915

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Interview prep

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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid

Design & Creative Privatkundenbetreuer Baufinanzierung Digitalenberatungscenter Design Creative Mid level

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Privatkundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung im DigitalenBeratungsCenter role.
How would you approach your first 30 days at Ostfriesische Volksbank eG?
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Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

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One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Privatkundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung im DigitalenBeratungsCenter role because I can bring practical experience in Privatkundenbetreuer, Baufinanzierung and Digitalenberatungscenter, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Ostfriesische Volksbank eG needs from this hire.

Privatkundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung im DigitalenBeratungsCenter

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