About the role
1KOMMA5°
Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.
Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!
Deine Position
Die Auftragsabwicklung des gesamten PV- und Wärmepumpengeschäfts von der Übernahme aus dem Vertrieb bis zur Rechnungsstellung liegt in deiner Verantwortung
Du bist das Bindeglied zwischen unseren Montage-Teams, Vertrieb und unseren Kund*innen
Du sorgst für den reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung
Du hast die Material- und Personalverfügbarkeit für unsere Auftrags-Pipeline stets im Blick
Du stimmst die Montagetermine ab und sorgst für eine fortlaufende positive Kundenkommunikation
Du baust gemeinsam mit Deinem Team das PV- und Wärmepumpengeschäft
Koordination und Überwachung der Partnerunternehmen und der Baustellenqualität
Dein Profil
Ein "Customer First" Mindset, um unseren Kunden in jeder Notlage zu helfen und eigene Bedürfnisse zurückzustellen.
Ein “Customer Self-Service” Mindset, um unseren Kunden alles an die Hand zu geben, um selbstständig Herausforderungen und Fragen vor Ort zu lösen.
Berufserfahrung im Customer Support, Customer Success oder Service begeisterst Dich für Technik und Erneuerbare Energie
Du verbindest hohes Kommunikationsgeschick mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität
Du bist ein Teamplayer, legst Wert auf einen positiven Teamgeist und hast Lust etwas zu bewegen
Du bist absolut zuverlässig, scheust keinen hohen Workload, arbeitest eigenständig und sehr genau
Du verfügst über gute Deutsch und Englischkenntnisse
Benefits
Mit deiner Arbeit unterstützt Du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Infrastruktur
Transparente Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege im Betrieb werden bei uns gelebt - bei 1KOMMA5° ziehen wir alle am gleichen Strang!
Du wirst Teil eines dynamischen Teams mit Leuten, die bewiesen haben, dass sie Dinge bewegen und Unternehmen nach vorne bringen können.
Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung - bestehend aus einem Festgehalt, Zielbonus und Company Shares
Ein Gesunder Arbeitsplatz und Fitnessprogramm Wellpass
lebenslanges Lernen, unsere online Lernplattform Elephant und Sicherheitsschulungen sind unsere vita
Small Thing Matters: 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung, modische Arbeitskleidung unter anderem von Engelbert Strauss, Obstkorb, Notdienstpauschale, Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00 Euro sind bei uns selbstverständlich
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