About the role

Kommunikation auf Augenhöhe im Kundenservice
Templar Hausverwaltung GmbH sucht drei neue Kolleginnen und Kollegen für den Bereich Kundenservice. Sie bearbeiten telefonische Anfragen unserer Mieter und Eigentümer, koordinieren Anliegen rund um unsere Immobilienprojekte und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
Das bringen Sie mit
Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick und bringen Freude am direkten Kontakt mit Menschen mit. Sollten Sie nicht jede Anforderung zu hundert Prozent erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.
Ihre ersten Monate bei Templar Hausverwaltung GmbH
In Ihren ersten Wochen lernen Sie unser eingespieltes Team kennen, arbeiten sich in unsere internen Abläufe ein und übernehmen schrittweise die eigenverantwortliche Betreuung erster Kundenanfragen.
Ihre Benefits
Betriebliche Altersvorsorge

Vorteile bei öffentlichen Verkehrsmitteln

Flexible Arbeitszeiten

Bezahlte Krankheitstage

Berufliche Bildung

Elternzeit

Homeoffice

Vergütung
Das Jahresgehalt liegt bei EUR 30,490–38,000.

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid

Customer Service Callcenter Telefonist Customer Service Mid level remote

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Callcenter - Telefonist:in role.
How would you approach your first 30 days at Templar Hausverwaltung GmbH?
Which of Customer Service, Callcenter and Telefonist have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Customer Service, Callcenter and Telefonist.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Callcenter - Telefonist:in role because I can bring practical experience in Customer Service, Callcenter and Telefonist, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Templar Hausverwaltung GmbH needs from this hire.

Callcenter - Telefonist:in

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