Grupo Boticário

Product Manager Especialista II - Rotinas (Backoffice Franqueado)

Brazil full-time Senior Salary not listed
full-time Senior level Technology & IT Curated
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About the role

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!

O que é nosso time de Tech Backoffice Franquias?
A Diretoria de Backoffice Franquias tem como missão alavancar a excelência operacional e os resultados da rede de franquias por meio de viabilização de produtos digitais que influenciem no fortalecimento do futuro e evolução das franquias. Em um mundo cada vez mais digital, potencializar a operação dos nossos franqueados através da tecnologia é o que nos traz Brilho no Olho para construir o maior ecossistema de beleza do mundo.
Buscamos uma pessoa inovadora em produto para liderar uma verdadeira revolução digital na nossa jornada de rotina da força de vendas: transformando ecossistemas físicos complexos em experiências simples, integradas e sem fricções. Seu objetivo será habilitar estratégias que apoiem a força de vendas na rotina de acompanhamento de resultados diários, eliminando a alta carga cognitiva e gerando mais autonomia. Você será responsável por traduzir dores reais identificadas através de dados e escuta ativa da força de vendas em oportunidades e soluções simples para que cada profissional possa priorizar atividades no dia a dia para melhorar sua performance individual. Se você tem paixão por arquiteturas escaláveis, ecossistemas autossustentáveis e quer construir o futuro da gestão do espaço físico com uso de inteligência artificial, essa oportunidade é para você.
Como será seu dia a dia?
- Definir a Visão e Estratégia do Produto: Construir e comunicar a visão de médio e longo prazo, conectando o roadmap técnico diretamente aos objetivos estratégicos do GB.
- Gestão de Stakeholders: Atuar como parceiro estratégico de Diretores e Gerentes Sêniores, liderando negociações e alinhando expectativas em alto nível.
- Arquitetura de Soluções Complexas: Liderar a definição de soluções para problemas de negócio ambíguos e sistêmicos, garantindo escalabilidade, integração com outras Value Streams e robustez técnica.
- Priorização Baseada em Valor (ROI): Aplicar frameworks avançados de priorização para tomar decisões difíceis de trade-off, defendendo o roadmap com base em retorno financeiro e impacto no negócio.
- Cultura e Mentoria: Elevar a barra técnica e comportamental do time, mentorando outros PMs, disseminando boas práticas de produto e estruturando processos de discovery e delivery.
- Liderança em Planejamento (PI Planning): Liderar a construção da estratégia dos ciclos de OKR e PI Planning, garantindo a integração e dependências entre múltiplos times e tribos.
- Estratégia de Growth e Ciclo de Vida: Olhar além da feature, desenhando estratégias para aumentar a adoção, retenção e o impacto do produto no ciclo de vida do franqueado/revendedor
O que você precisa ter ou saber?
- Senioridade em Gestão de Produto: Experiência sólida como Product Manager Sênior, liderando produtos com regras de negócio complexas (ex: produtos que habilitam indicadores de metas e acompanhamento de resultados, aplicação de IA para diagnóstico preditivo,..)
- Gestão de Stakeholders: Histórico de navegação em ambientes políticos, com habilidade de negociar trade-offs com diretorias e áreas executivas, influenciando a tomada de decisão sem depender de hierarquia.
- Visão Sistêmica e Arquitetura: Capacidade de abstrair problemas complexos de negócio e entender (em alto nível) as implicações técnicas de backend e integrações sistêmicas necessárias para a solução ter uma estrutura mínima.
- Estratégia e Métricas de Negócio: Vivência na definição de KPIs que impactam o P&L (receita, eficiência, custos).
- Resolução de Problemas Ambíguos: Conforto em atuar em cenários de incerteza, estruturando o caos e transformando problemas abstratos em roadmaps viáveis e organizados.
- Experiência com produtos que envolvem integrações sistêmicas e criação de soluções digitais do zero, conseguindo abstrair de forma simples os problemas e fluxos de negócio e entregando junto com o time soluções eficientes e inteligentes;
- Perfil mão na massa com dados: autonomia para analisar cenários e tomar decisões baseadas em indicadores.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência como PM na gestão de produtos digitais para força de vendas e/ou voltados para rotina operacional.
- Experiência em integrar Inteligência Artificial tanto nos processos internos do squad quanto na evolução contínua do produto digital, impulsionando a eficiência e os resultados do negócio
- Ter atuado em ambientes de crescimento acelerado;
- Ser uma pessoa ativa na comunidade de tecnologia e IA (participação em eventos, fóruns, etc.)
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:

Plano médico e odontológico flexíveis

Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares

Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h

Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)

Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema

Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos

Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota

Day off de aniversário para celebrar do seu jeito

Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil

Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil

Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

Previdência Privada e Seguro de Vida

Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado

Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
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Interview prep

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Senior
Technology & IT Excel Product Manager Especialista Rotinas Senior level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Product Manager Especialista II - Rotinas (Backoffice Franqueado) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Grupo Boticário?
  3. Which of Excel, Product and Manager have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. How have you led people, improved a process, or made a hard decision in a previous role?
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Excel, Product and Manager.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Product Manager Especialista II - Rotinas (Backoffice Franqueado) role because I can bring practical experience in Excel, Product and Manager, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Grupo Boticário needs from this hire.

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